Job Description
¿Te apasiona construir relaciones sólidas con los clientes y contribuir a investigaciones innovadoras?
Como Agente de Servicio al Cliente en Nielsen, desempeñarás un papel vital en la configuración del futuro de la medición de medios. Serás la cara de Nielsen, interactuando y apoyando a nuestras valiosas familias del panel. Esta es una emocionante oportunidad para unirte a un líder global y generar un impacto real.
Responsabilidades del puesto:Esta posición se centra en construir y mantener relaciones con las familias del panel de Nielsen, realizar entrevistas telefónicas, guiarlas a través de la configuración del equipo y la resolución de problemas, garantizar la integridad de los datos y superar los objetivos de rendimiento relacionados con la calidad de la muestra y la satisfacción del cliente.Lo que ofrecemos:Ofrecemos un salario base bruto mensual desde $16,200 hasta $21,000 pesos mexicanos (según dominio del inglés y experiencia).9% Vales de despensa13% Fondo de ahorroCobertura de Gastos Médicos Mayores (cónyuge e hijos menores de 25 años, incluye matrimonios igualitarios)Seguro de vida50% Prima vacacional30 días de aguinaldoHorario Flexible (Trabajo Híbrido): ¡Elige el horario que mejor se adapte a tu vida! Incluyendo 2 días de trabajo desde casa y 3 días en nuestra moderna oficina, la cual cuenta con gimnasio y estacionamiento gratuito.#L1-Yl1
Estimated Salary Range
Our AI-powered salary intelligence estimates this position's salary to be between $15,000 - $20,000. The actual salary may vary based on factors such as experience, location, and market trends.
